Yasal Bilgiler

Kullanım Koşulları

ALFA Dizayn web sitesini ve hizmetlerini kullanırken geçerli olan koşullar ve şartlar.

Madde 1

Genel Koşullar

Bu web sitesine (alfadizayn.com) erişim sağladığınızda veya hizmetlerimizi kullandığınızda, aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayınız.

ALFA Dizayn, bu koşulları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel koşullar her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.

Önemli: Sitemizi kullanarak, 18 yaşından büyük olduğunuzu veya ebeveyn/vasi gözetiminde bulunduğunuzu kabul etmiş olursunuz.

Madde 2

Hizmet Tanımı

ALFA Dizayn, aşağıdaki dijital hizmetleri sunmaktadır:

  • Profesyonel web sitesi tasarımı ve geliştirme
  • E-ticaret çözümleri ve entegrasyonları
  • Mobil uygulama geliştirme (iOS ve Android)
  • Kurumsal kimlik tasarımı
  • Dijital pazarlama ve SEO danışmanlığı
  • Sosyal medya yönetimi
  • Özel yazılım geliştirme

Sunulan hizmetlerin kapsamları, proje bazında imzalanan sözleşmelerle belirlenir.

Madde 3

Fikri Mülkiyet Hakları

Bu web sitesinde yer alan tüm içerikler (metin, grafik, logo, ikon, görsel, ses, video, yazılım ve diğer materyaller) ALFA Dizayn'a veya lisans verenlerine aittir ve telif hakkı ile korunmaktadır.

  • İçerikler izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz
  • ALFA Dizayn markası ve logosu tescilli ticari markadır
  • Proje tesliminden sonra, ödeme tamamlanmış ise fikri mülkiyet müşteriye devredilir
  • Portfolyo amaçlı kullanım hakkı ALFA Dizayn'da saklı kalır
Madde 4

Kullanıcı Sorumlulukları

Web sitemizi kullanan ziyaretçiler ve müşteriler aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür:

  • Yanıltıcı, yanlış veya sahte bilgi vermemek
  • Başkalarının haklarını ihlal edecek eylemlerde bulunmamak
  • Siteye zarar verebilecek zararlı yazılımlar yüklememek
  • Siteye yetkisiz erişim sağlamaya çalışmamak
  • Spam veya istenmeyen iletişimler göndermemek
  • Yasalara aykırı içerik paylaşımında bulunmamak

Bu kuralların ihlali durumunda ALFA Dizayn, kullanıcının siteye erişimini engelleme ve yasal işlem başlatma hakkını saklı tutar.

Madde 5

Ödeme ve İptal Koşulları

ALFA Dizayn hizmetleri için geçerli olan ödeme ve iptal koşulları:

  • Proje bedeli, sözleşme imzalanırken belirlenir
  • Standart ödeme planı: %50 başlangıç, %50 teslimde
  • Büyük projelerde kademeli ödeme planları uygulanabilir
  • İptal durumunda yapılan çalışmaların bedeli tahsil edilir
  • Teslim edilen projeler için iade yapılmaz
  • Gecikmiş ödemelere yasalar çerçevesinde faiz uygulanabilir

Detaylı ödeme koşulları proje sözleşmesinde belirtilir.

Madde 6

Garanti ve Teknik Destek

ALFA Dizayn, teslim edilen projeler için aşağıdaki garantileri sağlar:

  • Teslimden itibaren 30 gün boyunca ücretsiz hata düzeltme
  • Web projeleri için 1 yıl teknik destek
  • Yazılım güncelleme ve güvenlik yamaları bildirimi
  • Acil durumlar için öncelikli destek hattı

Garanti Kapsamı Dışında: Müşteri kaynaklı hatalar, üçüncü parti yazılım sorunları, hosting/sunucu problemleri ve doğal afetler garanti kapsamında değildir.

Madde 7

Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. Veri işleme politikamız hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı ziyaret ediniz.

  • Kişisel veriler yalnızca belirtilen amaçlar için kullanılır
  • Veriler üçüncü taraflarla izinsiz paylaşılmaz
  • KVKK ve GDPR uyumluluğu sağlanır
  • SSL sertifikası ile güvenli veri transferi yapılır
Madde 8

Sorumluluk Sınırlaması

ALFA Dizayn, aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul etmez:

  • Üçüncü parti servislerden kaynaklanan kesintiler
  • Müşteri kaynaklı güvenlik ihlalleri
  • Doğru kullanım dışında oluşabilecek zararlar
  • Mücbir sebepler (force majeure)
  • Dış link veya üçüncü parti içerikler

Tazminat talepleri, sözleşme bedelini aşmayacaktır.

Madde 9

Uyuşmazlık Çözümü

Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

  • Uyuşmazlıklarda önce uzlaşma yolu denenecektir
  • Çözüme ulaşılamazsa Samsun Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir
  • Tüketici hakları saklıdır
Madde 10

İletişim Bilgileri

Kullanım koşulları ile ilgili soru ve görüş bildirimleriniz için:

  • Şirket: ALFA Dizayn Dijital Ajans
  • Adres: Samsun, Türkiye
  • Telefon: +90 532 136 77 75
  • E-posta: info@alfadizayn.com
  • Web: www.alfadizayn.com
Son Güncelleme: 27.02.2026

Sorularınız mı Var?

Kullanım koşulları hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişime Geç